Pourquoi se méfier ?
Le marché du coaching connaît une croissance fulgurante. Selon l’International Coaching Federation (ICF), il pesait plus de 4,6 milliards US en 2022【83039767474202†L166-L173】. Pourtant, au Québec, le titre de « coach » n’est pas un titre réservé et n’importe qui peut s’improviser coach sans formation ni code d’éthique【449826219429595†L2196-L2212】. Cela ouvre la porte aux charlatans et aux dérives sectaires.
Risques pour votre entreprise
- Promesses irréalistes : des programmes vendus comme des solutions miracles pour doubler vos profits s’appuient souvent sur un marketing agressif et des témoignages anecdotiques【83039767474202†L177-L204】. Les conditions générales de ces offres précisent pourtant qu’aucune garantie n’est offerte【503634413977049†L43-L49】.
- Dérives sectaires : la Mission interministérielle de vigilance et de lutte contre les dérives sectaires (Miviludes) en France constate que 10 à 20 % de ses signalements concernent le coaching, certaines entreprises ayant été manipulées par de pseudo‑gurus【159065671996140†L423-L437】.
- Absence de réglementation : l’Ordre des psychologues du Québec rappelle qu’aucun ordre professionnel n’encadre le coaching. De nombreux individus se proclament coachs sans formation appropriée【449826219429595†L2196-L2212】.
Exemple à éviter : programmes « 5 étoiles »
Certains sites de coaching promettent de vous transformer en « leader 5 étoiles » ou « MLeader Coach » en quelques mois contre plusieurs milliers de dollars. Ils soignent leur marketing en se mettant en avant sur Spotify ou Instagram, et multiplient les publications pour paraître incontournables. Pourtant, en consultant leurs conditions générales, on découvre qu’aucune garantie de résultat n’est offerte【503634413977049†L43-L49】. Avant de vous engager, lisez attentivement les conditions de vente et vérifiez l’existence de certifications reconnues par des organismes comme l’ICF ou l’EMCC.
Conseils pour choisir un coach
- Vérifiez l’adhésion à des organismes reconnus comme l’ICF ou l’EMCC.
- Demandez des références et des indicateurs de performance mesurables.
- Lisez attentivement les conditions de vente et méfiez‑vous des promesses trop belles pour être vraies.
- Privilégiez la transparence : un coach professionnel doit avoir un code d’éthique et clarifier sa posture.
Conclusion
Le coaching peut être un outil efficace lorsqu’il est pratiqué par des professionnels formés et certifiés. Mais sans cadre légal, les entreprises québécoises doivent exercer leur vigilance. Un coach compétent se reconnaît par sa certification, son éthique et sa capacité à fournir des preuves tangibles de ses résultats.
Références :
- L’ADN, « Arnaques et pyramides de Ponzi : le coaching les a ruinés » : croissance du marché et absence de normalisation【83039767474202†L166-L173】.
- Ordre des psychologues du Québec, « Coaching et déontologie » : le titre de coach n’est pas réservé【449826219429595†L2196-L2212】.
- Miviludes (France), rapports sur les dérives sectaires associées au coaching【159065671996140†L423-L437】.
- Conditions générales de MLeader Coach : aucune garantie de résultats【503634413977049†L43-L49】.